农业农村部农机化司近日通报2023年玉米收获机质量调查情况，涉及12家公司制作的18个型号840个产品。

　　2023年，农业农村部农机化司在山西、内蒙古、吉林、黑龙江、山东、陕西、甘肃、宁夏、新疆等9个玉米主产地区开展了玉米收获机质量调查工作，调查产品从2021年和2022年销售的，享受农机购置与应用补贴且作业满一个作业季的玉米收获机中选取，每个型号产品调查数量由当年市场销售占比确定，共涉及12家公司制作的18个型号840个产品(其中3个型号12个产品为籽粒收获型)。

　　近日，农业农村部农机化司公布了调查的最终结果。整体看来，用户对玉米收获机总体满意度评价得分为79.69分，属于“满意”档次。

　　根据具体调查的最终结果，农机化司认为玉米收获机质量状况能够很好的满足我国农业生产的实际要，但同时在安全性、可靠性、适用性、售后服务等方面存在一些问题：

　　部分产品危险部位安全标志缺失，摘穗辊、拉茎辊、输送螺旋器等部位安全标志缺失比例比较高。安全防护部件拆卸情况相对来说比较突出，有1/3的被调查机具存在外露运动件及发热部件处防护罩被擅自拆卸的情况，1个型号的机具外露运动件，发热部件处防护罩被拆卸比例甚至达到80%。用户改装产品，如增加粮箱高度带来重心增高等安全风险。

　　在使用过程中，22.98%的被调查机具共发生过298次故障，其中脱粒机体、割台系统和传动系统故障占故障发生总数的比例比较高，分别达到22.8%、21.4%和15.4%。

　　部分产品在收获不同品种、成熟度和倒伏作物时效率较低、效果欠佳。部分产品作业质量不稳定，存在不同程度籽粒破碎、损失和含杂率较高的情况。

　　售后服务状况在此次调查满意评分中分数最低，反映出部分企业售后服务意识不强及投入资源不足、零部件提供渠道不畅、服务网点维修能力不够等问题，导致处理用户的维修诉求不及时、维修质量不高、售后服务体验较差等问题。

　　农机化司表示，针对此次质量调查中发现的问题，将向所涉及的生产企业发送一对一整改通知。生产企业要按照整改通知的要求，针对问题逐条提出整改举措并抓紧落实到位，涉及产品研制设计等需要在将来整体解决的，要提出改进思路举措并在今后的产品设计制造中予以落实。整改期3个月，整改结果及研发改进举措需经企业所在省(区)农机化主管部门确认。

　　表1 2023年玉米收获机(果穗收获和穗茎兼收型)质量调查用户满意度评分表

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