农时不等人，农业生产的每个阶段都十分关键。新疆生产建设兵团第二师职工陈某却因购买的拖拉机在作业期间线路着火后烧毁，不仅耽误了农活，还给他造成惨重的损失。

　　2023年10月27日，陈某花30万元从某销售公司购买一台拖拉机。同年11月6日，陈某在农田作业时拖拉机出现线路故障，于是他要求某销售公司承担“三包”责任，某销售公司安排人员做维修并更换线路。次日，陈某在使用该拖拉机作业时线路突然着火，火势发展迅猛，最后导致拖拉机被烧毁，与拖拉机共同作业的残膜回收机部分也被烧毁。

　　事发后，当地消防部门及陈某共同委托鉴定机构对拖拉机进行检验确定，得出起火原因系拖拉机质量上的问题引发线路短路。拖拉机生产公司申请重新鉴定，得出的起火原因系拖拉机不正确使用导致高温而起火。

　　陈某与某销售公司、拖拉机生产公司就赔偿事宜多次协商无果。2024年8月，陈某将某销售公司和拖拉机生产公司诉至库尔勒垦区人民法院，要求某销售公司和拖拉机生产公司赔偿其各项损失共计56万余元。

　　法院查明案件事实后，依法判决拖拉机生产公司和某销售公司向陈某赔偿拖拉机损失30万元、残膜回收机维修损失4.2万元以及鉴定费用4.3万元。拖拉机生产公司和某销售公司不服一审判决，上诉至兵团第二师中级人民法院。

　　庭审期间，双方当事人围绕拖拉机起火原因展开激烈的“交锋”。陈某认为拖拉机起火是质量上的问题。拖拉机生产公司和某销售公司则认为拖拉机无质量上的问题，起火原因是陈某不正确使用造成的。

　　庭审过程中，法官依据相关证据对案件进行深入分析，又根据两次火灾原因鉴定、火灾事故认定书以及庭审情况，初步确定拖拉机起火原因：第一，陈某长时间使用拖拉机作业，且对排气管管口处堆积的可燃物未及时清洗整理；第二，某销售公司指派的修东西的人维修不当；第三，拖拉机生产公司未对拖拉机电器线束进行相对有效的隔热防护。

　　考虑到春耕在即，为实质性解决纠纷，庭审结束后，法官与各方当事人深入沟通，引导双方通过调解解决问题。

　　法官告知两家公司的法定代表人，因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。诚信与质量是公司发展的前提，作为卖方、生产方，要把质量放在首位，出现一些明显的异常问题要积极解决，勇担责任。通过多次沟通，两名法定代表人一致表示，愿意在合理范围内赔偿陈某的损失。

　　法官又与陈某沟通，使其认识到，他在拖拉机使用的过程中也确实存在不当行为，理应承担对应的责任，他若在此基础上能作出一些让步，则可以尽快拿到赔偿款。陈某也同意法官的提议。

　　最终，双方达成一致调解意见：某销售公司和拖拉机生产公司于2024年12月20日当庭向陈某支付各项损失27.3万元；案涉被烧毁的拖拉机（报废车）由陈某退还给某销售公司。

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